岗位职责：
1、协助项目管理团队对项目进行人、财、物及日常运营的监管；
2、收集、汇总、上报项目人员包括项目经理、副经理、主管、一线员工的考勤考核、巡查记录，保洁质量监控；
3、负责突发、投诉事件的跟踪及反馈；
4、每日跟进群众、业主对现场作业的投诉及要求，登记项目处理结果；
5、每周整理费用报销单据，提醒或协助项目经理提交项目费用报销，费用必须与报备表数据一致；
6、每月统计项目考勤情况，核对当月人员考勤信息资料；
7、完成总部下达的其他项目监管工作，完成上级领导交办的其他工作。
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