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    1)大专以上学历,有1年以上的淘宝客服主管助理的管理经验,有客服团队带队经验者优先;
    2)有较强人员的调配组织管理能力,能管理团队,有专业的客服团队,有专业的客服团队经验的优先;
    3)熟悉淘宝推广)店铺装修)售后处理)及日常客服与其他部门的配合,了解淘宝规则)网店全球购)网店)拼多多)小红书等平台规则;
    4)对产品促销活动有相当的策划和组织能力,能配合公司店铺运营目标灵活制定推广策略;
    5)会使用CRM)E店宝等系统软件者优先;
    6)具备较强的服务意识和良好的人际沟通)协调能力,能够适应高要求高效率的工作环境;
    7)具备较强的事业心,能够高效率的协助上级完成工作且具备一定的抗压能力。

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