01、通过在线工具（旺旺、QQ等），解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导顾客进行购买，促成交易，达成销售目标；

02、对订单进行及时跟踪、反馈、总结；

03、及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

04、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动；

05、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。
联系我时，请说是在鹤山人才网上看到的，谢谢！